Efficy — audits magasin et score de performance

Contexte

Efficy est la partie conformité et audit magasin de la suite Presalio. Les marques définissent une « Picture of Success » — produits présents, part de linéaire, prix, promotions, supports PLV — et les auditeurs vérifient chaque magasin par rapport à ce modèle. Chaque client reçoit un score Efficy, et les utilisateurs terrain de Presalio sont classés selon la qualité de leur travail : les managers voient où l'exécution est solide ou se dégrade.

Rôle

Principal contributeur frontend dans une petite équipe : parcours d'audit en magasin, vues de score et de classement, écrans de suivi pour les managers, conçus avec les développeurs backend qui calculent les scores.

Défi

• Des audits rapides en magasin — quelques minutes par visite, aucune place pour une interface lente.
• Un score digne de confiance — un chiffre qui classe des collègues doit être explicable contrôle par contrôle.
• Une donnée, plusieurs publics — auditeurs, superviseurs et managers ont besoin de niveaux de détail différents, d'une visite à toute une région.

Approche

Des parcours d'audit pensés pour le magasin

Checklists guidées qui suivent la Picture of Success : étapes claires, grandes zones tactiles, preuve photo si nécessaire, progression enregistrée en continu.

Des scores détaillés

Le score Efficy et le classement ouvrent sur les contrôles précis qui les expliquent, avec les tendances dans le temps.

Suivi en temps réel

Audits et flux de distribution suivis au moment où ils se produisent, sans attendre les rapports de fin de semaine.

Résultats

• Une mesure partagée et explicable de l'exécution en magasin pour chaque client.
• Un classement qui rend la qualité du travail visible et motive les équipes terrain.
• Des actions le jour même sur les résultats d'audit.

Les détails et visuels restent généraux par respect de la confidentialité du client.